Retournieren

Artikel können nur retourniert werden wenn sie defekt sind oder wenn ich die falsche Artikel zugeschickt habe. Bitte nehmen Sie zuerst Kontakt auf per E-mail (info@de-stempelwinkel.nl ) um die Retournierung zu überlegen. Nur nach Zustimmung werden die Retournierungskosten erstattet.

Für den Fall, dass ein Stempel beschädigt ist und ich das deutlich auf einem Foto sehen kann braucht dem Stempel in die meiste Fälle nicht retourniert werden, und wird umgehend ein neues Exemplar zugeschickt.

Die Artikel die Sie retournieren sollen sorgfältig verpackt werden und innerhalb 7 Tage versanden werden. Im Falle einer falsche Lieferung sollen die Artikel sich in eine perfekte Zustand und in die originelle, abgeschlossen Verpackung befinden.

Nach Empfang der Retoursendung werden die richtigen Artikel abgeschickt und die Versandkosten auf einem von der Kunde aufgegeben Konto überwiesen.